# 帮助
# Linux系统
# 如何查看系统架构
- 可以根据cpu名获得架构
| cpu名 | 架构 |
|---|---|
| 兆芯 | X86 |
| 鲲鹏，飞腾 | ARM |
| 龙芯 | MIPS |
# 如何安装证书助手
UOS系统可在商店搜索 “SHECA证书助手” 进行安装
- UOS 双击安装包，可直接进行安装
- 中标麒麟，银河麒麟 双击安装包后，输入用户密码进行安装
# UOS安装界面卡住
- 问题表现：安装界面卡住无响应
- 解决方法：升级 deepin-elf-verify 步骤：
- 点击左下角菜单，在应用中选择 “终端” 打开
- 输入以下命令
sudo apt install deepin-elf-verify
1
- 输入密码 升级 deepin-elf-verify
- 新版本安装成功
# Windows
# Windows7白屏闪退
- 解决方法：
- 选中应用图标，右键选择“属性”
- 选择 “兼容性”
- 选择 “windosXp” 或者 “vista” 模式，点击确定
- 重新打开应用
# 应用无法登陆
- 解决方法：
- 安装“证书助手” 1.0.3以上版本
# 无法读取Ukey信息
- 解决方法：
- 右键点击右下角“证书助手”图标退出应用，重新启动应用